| 株式会社ヨドバシカメラ Yodobashi Camera Co., Ltd. | |
|---|---|
| 略称 | ヨドバシ |
| 国家 | 日本 |
| 種類 | 株式会社 |
| 市場情報 | 非上場 |
| 業種 | 小売業 |
| 本社所在地 | 東京都新宿 |
| 設立日 | 1967年7月4日 |
| 年齢 | 59周年 |
| 設立者 | 藤沢昭和 |
| 代表者 | 藤沢和則（代表取締役社長） |
| 年間売上 | 7,784億円（2023年3月期・連結） |
| 支店舗数 | 24店舗（2024年11月時点） |
| 主要部門 | ヨドバシ・ドット・コム |
| 関係する人物 | 藤沢昭和（創業者・会長） |
| 別名 | 淀橋写真商会 |
| リンク | https://www.yodobashi.com/ |
概要
ヨドバシカメラとは、東京都新宿に本社を置く日本の家電量販店チェーンである。新宿西口の小さなカメラ店から始まり、主要ターミナル駅前の大型店と通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」を両輪に、家電量販業界で屈指の規模を持つ非上場企業。
詳細
1960年4月、藤沢昭和が「藤沢写真商会」として創業し、1967年7月4日に株式会社淀橋写真商会を設立した。社名の「ヨドバシ」は、新宿西口一帯のかつての地名「淀橋」に由来する。
多店舗展開型の同業他社と違い、店舗数は2024年11月時点で24店舗と少ない。その代わり1店舗あたりが巨大で、仙台（1997年）、梅田（2001年）、博多（2002年）、Akiba（2005年）、横浜（2005年）、京都（2010年）と、各地の主要駅前に「マルチメディア○○」の名で超大型店を置く戦略をとってきた。店を増やすのではなく、人が最も集まる一点に最大の店を置くというやり方である。
2020年7月、創業者の藤沢昭和が会長に退き、長男の藤沢和則が社長に就任した。
ポイントカードの元祖
ヨドバシカメラを語るうえで外せないのがポイント制度である。1989年4月、バーコード付きのカードによるポイント制度を開始し、これが家電量販店では初、バーコードを用いたポイントカードとしては日本初とされる。
当時の家電販売は店頭での値引き交渉が当たり前で、交渉がうまい客ほど安く買えるという不公平があった。ポイント還元は「値引きの代わりに次回使える価値を渡す」仕組みで、値引き交渉をなくしつつ再来店を促す。創業者は制度の実現のために大蔵省（当時）と何度も掛け合ったとされる。いまや百貨店からコンビニエンスストアまでポイントのない小売のほうが珍しいが、その原型のひとつがここにある。
ヨドバシ・ドット・コム
1998年にインターネット通販を開始。送料無料と、指定地域での当日配送を武器に伸び、2022年度の通販売上高は2,099億円で、Amazon、ジャパネットホールディングスに次ぐ国内小売系3位の規模とされる。
ECが家電量販店の店舗売上を奪うと言われる中で、ヨドバシは自前の物流網を持ち、店舗とECで同じポイントを使えるようにして「店で見てAmazonで買う」客を自社のサイトへ呼び戻した。2代目社長の藤沢和則は経済メディアで「打倒アマゾン」を掲げたと報じられている。
西武池袋本店の取得
2023年9月、セブン&アイ・ホールディングスがそごう・西武を米投資ファンドのフォートレス・インベストメント・グループへ売却した際、ヨドバシは西武池袋本店などの不動産の一部を約3,000億円で取得した。池袋はビックカメラの本拠地であり、そこへヨドバシが駅直結の百貨店建物ごと乗り込む形になったことで大きく報じられた。建物は2024年9月に「ヨドバシHD池袋ビル」に改称されている。
百貨店の労働組合が売却に反対してストライキを行ったことでも注目され、西武池袋でのストは大手百貨店では約60年ぶりとされた。
CMソング
新宿西口本店のCMソングは「まーるい緑の山手線 まんなか通るは中央線 新宿西口駅の前 カメラはヨドバシカメラ」という歌詞で知られる。原曲は米国の愛国歌「リパブリック讃歌」で、歌詞は創業者の藤沢昭和が自ら書いたとされる。各地の店舗にはご当地の路線や地名を織り込んだ替え歌バージョンがあり、通信カラオケにも収録されている。
炎上とバズ
- 2002〜2003年、ヨドバシの店舗で働く派遣労働者が二重派遣の構造の中で暴行を受けた事件で、東京地方裁判所はヨドバシ社員とヨドバシに損害賠償を命じた。
- 2007年、マルチメディア梅田でメーカー派遣の販売員を契約外の棚卸し作業に従事させていたとして、厚生労働省から職業安定法違反を指摘された。
- 2008年、マルチメディア梅田の店員が18歳未満への販売が禁じられているエアガンを販売したとして書類送検され、以後各店でエアガンの取り扱いをやめた。
よくある質問
- ヨドバシカメラは上場している？
- していない。非上場の同族経営企業である。
- 社名の由来は？
- 創業地の新宿西口一帯の旧地名「淀橋」から。
- ポイント還元はいつから？
- 1989年4月から。家電量販店で初めてのバーコード式ポイントカードとされる。
余談
- 同じ新宿を地盤とするビックカメラとはCMソングも含めてライバル関係として語られることが多いが、ビックは群馬県高崎市の創業、ヨドバシは新宿の創業である。
- 顧客満足度調査（日本版顧客満足度指数）の家電量販店部門で長年1位を続けていることを売りにしている。
- 秋葉原駅前のマルチメディアAkiba（2005年開業）は、オタクの街・秋葉原の人の流れを駅の東側へ大きく変えた店としても語られる。