ログインなしで、このまま編集できます。編集の記録には、名前の代わりに「IPアドレス」(ネット回線の番号のようなもの)が残ります。名前で記録したい方はログインまたはアカウント作成へ。スパム攻撃防止用のチェックです。 決して、ここには、値の入力はしないでください!== セブン-イレブン日本展開 == 鈴木が日本にコンビニを根付かせた功績は計り知れない。アメリカのサウスランド社(後にセブン-イレブン・インク)からライセンスを受け、日本の消費者の習慣・好みに合わせてローカライズを徹底した。 === 革新的な取り組み === 鈴木が先導した数々のイノベーションは、今や当たり前となったコンビニの常識を作り上げた: * '''POSシステムの導入''':1982年にPOS(販売時点情報管理)システムを導入。商品の売れ行きをリアルタイムで管理し、品揃えを最適化する仕組みを構築した * '''おにぎり・お弁当の充実''':日本独自の「デリカ食品」戦略として、温かい[[おにぎり]]や[[お弁当]]の開発に力を入れた。これが日本のコンビニ食文化を生んだ * '''ATMの設置''':2001年に店内ATMの設置を開始し、コンビニを「生活インフラ」へと変えた * '''セブンプレミアム''':プライベートブランド(PB)商品の開発を推進し、品質と価格の両立を実現した * '''宅配便の取次''':各種宅配便の受け取りや発送サービスをコンビニで行えるようにし、暮らしの利便性を飛躍的に高めた === 「仮説と検証」の経営哲学 === 鈴木敏文の経営哲学として有名なのが「仮説と検証」という考え方だ。「なぜ売れたのか」「なぜ売れなかったのか」を徹底的に分析し、次の商品開発や売り場づくりに活かす。このサイクルを繰り返すことで、セブン-イレブンは常に消費者ニーズの先を行く存在となった。 また「顧客の立場に立て」という言葉を繰り返し強調し、従業員・加盟店オーナーに対して常に「お客様目線」を求め続けた。 編集内容の要約: 宇宙wikiへの投稿はすべて、クリエイティブ・コモンズ 表示-継承 (詳細は宇宙wiki:著作権を参照)のもとで公開したと見なされることにご注意ください。 自分が書いたものが他の人に容赦なく編集され、自由に配布されるのを望まない場合は、ここに投稿しないでください。 また、投稿するのは、自分で書いたものか、パブリック ドメインまたはそれに類するフリーな資料からの複製であることを約束してください。 著作権保護されている作品は、許諾なしに投稿しないでください! キャンセル 編集ヘルプ (新しいウィンドウで開きます)